钦州市住房公积金管理中心2021年政府信息公开工作年度报告

钦州市政务公开领导小组办公室：

根据《钦州市政务公开领导小组办公室关于转发自治区做好2021年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》（钦公开办发〔2021〕13号）要求，市公积金管理中心对2021年度政府信息公开工作进行了梳理。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。现将相关工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况

2021年度，市公积金管理中心主动发布政务公开信息370 条，其中概况类信息163条，政务动态信息168条，信息公开目录信息39条。积极主动回应群众关心的住房公积金相关政策调整、网上服务渠道操作流程以及住房公积金“跨省通办”指南等热点问题。市公积金管理中心微信公众号发布信息103条，微博发布信息200条。

（二）依申请公开情况

    2021年度，市公积金管理中心完善政府信息公开申请工作制度，年内未收到缴存单位、缴存职工或其他组织的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

加强网络渠道内容建设，完善信息公开审核发布机制，规范分类发布各类政务信息，提高政务信息管理水平。2021年共印发规范性文件2份，解读4份，确保政务信息公开更加及时、透明、准确。

（四）政府信息公开平台建设情况

1.加强政务信息平台管理。利用门户网站、“双微”以及政务服务大厅等多种方式进行宣传，做到应公开尽公开，充分保障人民群众的知情权。

2.完善政务公开工作机制。安排专人负责政务公开平台日常更新、维护工作，集中发布政策文件、政策解读、媒体报道等消息，进一步提升网站管理和服务水平。同时，创新政务公开方式方法，将政务公开与住房公积金宣传活动相结合，让住房公积金相关政策进企业（单位）、进社区、进学校，宣传住房公积金政策、推广培训网厅使用、听取社会各界意见建议。  

（五）监督保障情况

市公积金管理中心接受钦州市政务公开领导小组办公室的季度检查，及时将发文登记本、稿件、印发文件原件等材料报送检查，根据反馈的问题按时跟进整改完善。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市公积金管理中心着重解决2020年度存在问题，针对群众反映信息系统平台网上办理业务不够便利的问题。在2021年度，市公积金管理中心加强行业间横向交流和科技引领，“住房公积金互联网+”信息系统和综合服务平台运行稳定性得到加强，开通了在支付宝的住房公积金业务办理功能；微信公众号增加购房提取、个人自愿缴存申请，调整租房提取接口功能；个人版网上服务大厅增加购房提取、商贷提取、异地转移、提前结清、提前还本业务；加入全国住房公积金监管服务平台，开展“跨省通办”业务。

2021年度政务公开工作虽然取得了一定成绩，但与上级部门要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。一是公开内容质量还需进一步提高。因个别部门对政务公开工作重视度不够，导致政府信息公开信息收集范围不足，全面性、规范性不够，内容质量有待提高。二是政策解读质量还需进一步加强。因更注重政策文件本身而较为忽视对政策文件解读的重要性，导致政策解读较浮于表面，深层次剖析不足。

下一步，市公积金管理中心将继续围绕自治区、市政务公开工作部署要求，及时查缺补漏，全方位开展好政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是开展政务公开工作教育培训，提高对政务公开工作重要性的认识，同时对公开内容继续细化充实，深入挖掘信息，实现信息的高质量发布。二是提高相关工作人员对政策文件解读指标的掌握程度，按照指标要求提供更专业化、高标准、形式多样的解读信息，提高政策解读质量。

 六、其他需要报告的事项

市公积金管理中心按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》落实政府信息公开工作，无其他特殊事项需要报告。

                   钦州市住房公积金管理中心

               2022年1月20日      

公开方式：主动公开